Leia com atenção antes de usar
TERMOS E CONDIÇÕES GERAIS DA POLÍTICA DE PRIVACIDADE DA PLATAFORMA MONITORAMENTO INTELIGENTE


Publicado em 15 de Setembro de 2019
Data da entrada em vigor: 20 de Setembro de 2019
Os presentes Termos e Condições Gerais da Política de Privacidade (“Termos”) da Plataforma Digital Monitoramento inteligente (“Plataforma”), desenvolvida por TOOLSET SOFTWARE ( INSTITUTO TANIA ZAMBON LTDA), inscrita no CNPJ sob o nº 22.258.514/0001-84, têm por objetivo estabelecer as regras de privacidade para as quais os usuários (“Usuários”) que aderirem para acesso e uso remoto da Plataforma “Monitoramento Inteligente”, incluindo seu website, software e serviços disponibilizados deverão seguir. Ao utilizarem a Plataforma “ Monitoramento Inteligente ’’ e aceitarem o presente documento, os Usuários submetem-se às regras e condições da Política de Privacidade, bem como a todos os documentos e informações relativos a estes.

1. POLÍTICA DE PRIVACIDADE

1.1. Ao aceitar estes Termos, o Usuário permite que a Plataforma Monitoramento Inteligente colete, armazene, utilize e, a seu critério exclusivo, transmita ou disponibilize a terceiros os dados e informações por ele fornecidos no momento do cadastro na Plataforma, bem como os decorrentes do uso da Plataforma, de forma não individualizada.

1.2. A Plataforma Monitoramento Inteligente poderá utilizar os dados pessoais dos Usuários para análises, estudos, elaboração de relatórios, conforme seja necessário para o bom funcionamento da Plataforma.

1.3. A Plataforma Monitoramento Inteligente implementa medidas que considera apropriadas para proteger e ajudar a evitar o acesso, a alteração, divulgação ou destruição sem autorização das informações do Usuário coletadas por meio da Plataforma, incluindo armazenamentos em servidores ou meios magnéticos de alta segurança. No entanto, a Plataforma não se responsabiliza pelo uso indevido, por terceiros, das informações fornecidas pelo Usuário.

  • 1.3.1. Caso o Usuário considere ter suas informações utilizadas indevidamente por terceiros e em desacordo com os presentes Termos, este deverá entrar em contato com a Plataforma Monitoramento Inteligente por meio dos seguintes canais de comunicação: [email protected] ou chat disponível na Plataforma. Neste caso, a Monitoramento Inteligente analisará a reclamação e tomará as medidas que considerar cabíveis.


  • 1.3.2. A Plataforma Monitoramento Inteligente não será responsável por prejuízo que possa ser derivado da violação dessas medidas por parte de terceiros que se utilizem de meios indevidos, fraudulentos ou ilegais para acessar as informações armazenadas nos servidores ou nos bancos de dados utilizados pela Plataforma Monitoramento Inteligente.


  • 1.4. A Plataforma Monitoramento Inteligente armazenará os dados do Usuário por 3 (meses) meses após o término do período de vigência do plano contratado e oferecerá ao Usuário, no momento do cancelamento de seu plano, a possibilidade de receber um arquivo com os dados, em formato padrão .xls, caso seja solicitado expressamente por email logo antes do cancelamento e os dados estejam disponíveis.

    1.5. O Usuário que utilizar a versão de teste terá 30 (trinta) dias para migrar para um plano contratado, antes que os dados sejam permanentemente excluídos.

    1.6. A Plataforma Monitoramento Inteligente coletará as informações relativas às transações financeiras realizadas por meio da Plataforma e poderá divulgá-las para fins específicos da utilização da Plataforma. O Usuário, desde já, autoriza a Plataforma Monitoramento Inteligente a comunicar aos provedores de serviços de pagamento terceirizados, caso a Plataforma Monitoramento Inteligente tenha razões para crer, a seu exclusivo critério, que o Usuário esteja envolvido em qualquer atividade considerada ilegal, que viole direitos de terceiros ou que de qualquer forma viole os presentes Termos.

    1.7. A Plataforma Monitoramento Inteligente não será responsável por quaisquer perdas de dados do Usuário, inclusive decorrentes de caso fortuito, força maior, ocorridas em virtude de quebra de segurança e acesso à Plataforma por parte de terceiros não autorizados.

    1.8. O login e a senha de cada Usuário servem para garantir a sua privacidade e segurança. A Plataforma Monitoramento Inteligente recomenda aos seus Usuários que não compartilhem essas informações com ninguém. A Plataforma Monitoramento Inteligente não se responsabiliza por danos ou prejuízos causados ao Usuário pelo compartilhamento dessas informações.

    1.9. Toda informação prestada pelos Usuários a Plataforma Monitoramento Inteligente é protegida por empresas especializadas e todas as informações coletadas por meio da Plataforma são armazenadas em ambientes seguros e de acesso restrito.

    1.10. A Plataforma Monitoramento Inteligente segue os padrões de segurança comumente utilizados pelas empresas que trabalham com transmissão e retenção de dados para garantir a segurança de seus Usuários. No entanto, nenhum método de transmissão ou retenção de dados eletrônicos é plenamente seguro e todos podem estar sujeitos a ataques externos. Assim, apesar de utilizar todos os meios possíveis e adequados, a Plataforma Monitoramento Inteligente não pode garantir a absoluta segurança das informações prestadas na internet.

    1.11. O nome, e-mail, telefone e outros dados dos Usuários poderão ser utilizados para o envio de notificações, informações sobre a conta ou os serviços contratados, avisos sobre violações aos Termos, materiais publicitários ou promocionais e outras comunicações que a Plataforma Monitoramento Inteligente considerar úteis ou necessárias. Os Usuários poderão requisitar a sua exclusão de sua lista de envio de mensagens (mailing).

    1.12. A Plataforma Monitoramento Inteligente prestará todas as informações requisitadas pelo poder público, por órgãos públicos ou da administração direta ou indireta, desde que devidamente justificadas e compatíveis com a lei em vigor.

    1.13. A Plataforma Monitoramento Inteligente utiliza cookies e softwares de monitoramento para prover aos seus Usuários a melhor navegação possível, com base em suas necessidades, bem como para pesquisas internas. Esses cookies não coletam informações pessoais, apenas informam preferências de uso e de navegação de cada Usuário, além de prover a Plataforma Monitoramento Inteligente estatísticas e dados para aprimorar os seus serviços.

    2. Disposições Gerais:

    2.1. Este Termo não implica ou significa, de nenhuma forma, qualquer contrato de sociedade, mandato, franquia ou relação de trabalho entre a Plataforma Monitoramento Inteligente e seus Usuários.

    2.2. Os presentes Termos podem ser modificados pela Plataforma Monitoramento Inteligente a qualquer tempo e a seu único e exclusivo critério. Os novos Termos entrarão em vigor 10 (dez) dias após a publicação na Plataforma. No prazo de 5 (cinco) dias contados a partir da publicação, o Usuário deverá manifestar, por meio do canal de comunicação fornecido pela empresa, sua discordância, caso não concorde com os termos alterados. Nesse caso, o vínculo contratual deixará de existir, desde que não haja valores em aberto. Não havendo manifestação no prazo estipulado, entender-se-á que o Usuário aceitou tacitamente os novos Termos, que continuarão vinculando as partes.

    2.3. Ao cadastrar-se como Usuário na Plataforma e utilizar os produtos e serviços oferecidos pela Plataforma Monitoramento Inteligente, o Usuário declara, automática e incondicionalmente, estar de acordo com estes Termos e todas as demais políticas e regras disponibilizadas na Plataforma.

    2.4. Caso qualquer disposição, obrigação ou restrição destes Termos seja, por juízo competente ou outra autoridade, considerada inválida, nula ou inexequível, todos os demais termos, disposições, obrigações e restrições deverão permanecer em pleno vigor e efeito, não podendo ser de forma nenhuma afetados, prejudicados ou invalidados.

    2.5. A aceitação por qualquer uma das partes com relação a qualquer violação dos presentes Termos ou sua omissão no exercício de qualquer direito outorgado pelos mesmos, não será considerado como novação ou renúncia em relação a qualquer violação futura, seja semelhante ou não, ou ao exercício por qualquer uma das partes de qualquer direito futuro conferido por estes Termos.

    2.6. Todos os itens destes Termos são regidos pelas leis vigentes na República Federativa do Brasil. Para todos os assuntos referentes à interpretação, ao cumprimento ou a qualquer outro questionamento relacionado a estes Termos, as partes concordam em se submeter ao Foro da Comarca de Porto Alegre, Estado do Rio Grande do Sul.

    Quaisquer dúvidas, sugestões ou reclamações a respeito dos presentes Termos e Condições Gerais de Uso poderão ser dirigidas ao e-mail ([email protected]) ou chat disponível na Plataforma.

    Gerenciar negócios nunca foi tão fácil.

    Não hesite, nossos especialistas mostrarão como nosso aplicativo pode otimizar a maneira como sua equipe trabalha.